有网友反映Outlook 2010客户端有时无法下载邮件,而登录webmail(即:网页版)上是可以正常看到新邮件的,经过测试,在这里发给大家参考一下:用户Outlook客户端某个文件夹超过5000封邮件分析:通过查看微软的官方网站,Outlook邮箱里每个文件夹不能超过5000封邮件,要不可能导致邮件无法正常接收解决方法:通过登录webmail(即:网页版),将超过5000封邮件的文件夹里面的邮件分散到别的文件夹(或删除部分老旧邮件),推荐的方法是分散到新创建的文件夹。